Envoyez une photo, un pro de votre région vous rappelle

Deux ou trois photos suffisent : une vue d'ensemble, un gros plan, et si possible le bois ou le mur autour. Gratuit et sans engagement.

Vous préférez WhatsApp ? Envoyez directement vos photos et votre code postal au numéro WhatsApp du site.

Comment faire de bonnes photos

1. Une photo de loin, pour qu'on voie où c'est (mur, plafond, plancher, escalier).
2. Une photo de près, nette, avec la lumière du GSM allumée.
3. Si vous pouvez, un objet pour l'échelle : une pièce de monnaie, un mètre.
4. Le bois autour, même s'il a l'air sain : fissures, déformation, bois qui sonne creux.

Ne grattez pas le champignon pour la photo, et ne passez pas l'aspirateur dessus : vous dispersez les spores dans la maison.

Ce qui se passe ensuite

Votre demande est transmise à un professionnel qui travaille dans votre région. Il regarde vos photos et vous rappelle, en général sous 24 h ouvrables, pour vous dire ce qu'il en pense et si une visite est utile. Vous ne vous engagez à rien. Si vous voulez comprendre la suite avant qu'il appelle, lisez comment se passe un diagnostic mérule.